Vanlige Spørsmål

Slik bestiller du

Velg favorittsmykket ditt, velg materiale og gjør det personlig! Legg til kjæledyrets navn og last opp et tydelig bilde. Legg deretter produktet i handlekurven. Ønsker du å bestille flere? Gjenta prosessen før du går til betaling.

Levering og frakt

📦 Fri frakt på alle bestillinger over 499 kr
🚚 49 kr frakt for ordre under 499 kr

• Vi behandler bestillingen din innen 1–3 virkedager.

• Etter behandling er leveringstiden normalt 7–12 virkedager, avhengig av hvor du bor.

• I høytider og perioder med stor pågang kan det oppstå mindre forsinkelser – tusen takk for tålmodigheten!

Ordrebekreftelse og sporing

• Ikke fått bekreftelse? 📩 Sjekk søppelpost/spam – legg oss gjerne til i innboksen for å unngå å gå glipp av viktig info.

• I leveringsbekreftelsen finner du sporingsnummer for å følge forsendelsen.

• Finner du fortsatt ikke det du trenger? Kontakt oss på info@studiovilje.no, så hjelper vi deg videre.

Hvordan ta vare på produktene dine

Våre smykker tåler hverdagsbruk, men for å bevare glans og finish anbefaler vi å ta dem av før dusj, bading, trening, og før bruk av kremer og kjemikalier.

Om våre materialer

Alle produkter er laget med omtanke og nøye utvalgte materialer. Vi prioriterer komfort, kvalitet og design – og velger materialer som er funksjonelle og skånsomme mot huden.

Spørsmål?

Vi er her for deg!
Send oss en e-post på info@studiovilje.no – vi svarer så raskt vi kan.